CBR Klantenservice "Verbind"
Frist:10 Apr 2026, 00:00 CEST
Ausschreibungsinformationen
TenderNedRIJSWIJK, Niederlande
- Art
- MAC/EFE1
- Verfahren
- Marktconsultatie
- Referenznummer
- 415993
- CPV
- 72260000 Dienstleistungen in Verbindung mit Software
De klantenserviceorganisatie van CBR verwerkt jaarlijks circa 700.000 klantcontacten, grotendeels via telefonie. Het huidige IT-landschap en de processen zijn versnipperd, niet geïntegreerd en vragen veel handmatig werk.…