„Świadczenie usługi utrzymania i rozwoju Krajowego Systemu Danych Oświatowych (KSDO)"

macyjnych, serwisowych i specjalnych). Pod pojęciem usług utrzymania w ruchu Zamawiający rozumie ogół czynności zapewniających ciągłą pracę Systemu zarówno w zakresie administracji Systemem, wsparcia użytkowników, monitorowania pracy Systemu, podejmowania działań prewencyjnych jak i usuwania ewentua

lnych błędów. Pod pojęciem rozwoju Zamawiający rozumie w szczególności tworzenie nowych funkcjonalności Systemu a także wprowadzanie zmian w funkcjonalnościach już istniejących. Rozwój może następować w wyniku konieczności dostosowania syst