Rahmenvereinbarung über die Lieferung von Software des Lizenzgebers Microsoft sowie zugehörigen Services

ngen) - unterstützende Leistungen (Verwaltung der Beitritte zu den BMI-Konditionenverträgen; Verwaltung der Software-Assurance; Unterstützungsleistungen im Lizenzmanagement) - erweitertem technischen Support (Hilfestellung bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der Nutzung von Microsoft-Pr

odukten, Untersuchung von Fehlermeldungen) - Dienstleistungen (Schulungsleistungen zu Microsoft-Produkten, konzeptionelle Beratungsleistungen, Installationsleistungen)