A Magyar Államkincstár által üzemeltetett Szociális és Rehabilitációs szakrendszerek alkalmazás- és infrastruktúra üzemeltetés támogatása, valamint a kapcsolódó informatikai infrastruktúra megújításának támogatása. Mivel…
Ajánlatkérő nem rendelkezik az alkalmazások teljes körű üzemeltetéséhez szükséges szakértelemmel és létszámmal, ezért támogatás szükséges külső erőforrás bevonásával. A szerződés keretén beszerzendő üzemeltetés támogatás szolgáltatások a következőek: - Informatikai szolgáltatás-folytonosság menedzs
ment - Kapacitásmenedzsment - Ügyfélszolgálat - az alap infrastruktúrával kapcsolatban az operációs rendszer installálás támogatása, - javítócsomagok telepítés támogatása - monitorozás támogatása - Tesztkörnyezetek üzemeltetése Emellett a s