Contact-Center SaaS
Ausschreibungsinformationen
DE_BKMSFrankfurt am Main, Germany
- Art
- goods (award)
- Verfahren
- Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation
- Referenznummer
- dcdc5468-77a1-4f54-afaf-d9ff9a312168
- Geschätzter Wert
- 0 EUR
- CPV
- 48481000
Für die Beratung und Betreuung von Kunden benötigt die KfW ein Omnikanal Contact Center System in der Betriebsform „Software as a Service“ (SaaS). Diese deckt die Kommunikationskanäle Telefonie, E-Mail und Chat ab. Die…