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ASFINAG Contact Center (CAT2025)

Tender information

TED EU

Wien, Austria

Type
16
Procedure
neg-w-call
Ref. number
535611-2024
CPV
72268000

Für die Kommunikation mit ihren internen und externen Kund:innen betreibt die ASFINAG eine Contact Center mit mehreren Hotlines auf einer älteren Bestandslösung. Dieses soll zukünftig auf einer modernen Cloud Contact Cen

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