Prestation d'externalisation du traitement de flux téléphoniques de la branche Famille

e partenaires, et ce du lundi au vendredi de 9h à 16h30 sans interruption.

Le marché a pour objet la fourniture de services d'externalisation pour assurer la prise en charge d'une partie des appels entrants de la Branche Famille, permettant de répondre à des demandes simples des usagers et/ou d