De opdracht houdt in dat het diensthoofd communicatie instaat voor de algemene leiding van de dienst. Dit omvat het coördineren en ondersteunen van de medewerkers, het ontwikkelen van een heldere communicatiestrategie en…
het toezien op de uitvoering daarvan. Naast de interne organisatie wordt bijzondere aandacht besteed aan interne communicatie: medewerkers dienen tijdig, correct en transparant geïnformeerd te worden over beleidsbeslissingen, projecten en veranderingsprocessen. Dit versterkt de betrokkenheid en het
draagvlak binnen de organisatie. Ook externe communicatie is een kerntaak: het bestuur wenst zijn initiatieven, beleidslijnen en dienstverlening helder, toegankelijk en aantrekkelijk te presenteren aan burgers, verenigingen, partner, enz..