Die Gemeinde Remshalden plant, den gesamten Betrieb der Dokumentenverarbeitungsgeräte durch einen externen Dienstleister im Rahmen einer Miete der Geräte in Verbindung mit einer Full-Service-Vereinbarung erbringen zu lassen.

sen. Die Ausführung der Reparaturen, Wartungsein-sätze und Supportleistungen sind als Service Level Agreement (SLA) spezifiziert. Die Anforderungen an die Geräte sind dem Leistungsverzeichnis nebst Anlagenkatalog zu ent-nehmen. Miete: Alle Systemkomponenten werden über einen Mietvertrag beschafft, d

er folgende Leistungen umfasst: 1. Beschaffung der Hardware inklusive Service und Wartung der Geräte 2. Beschaffung von Softwarelösungen (z.B. Gerätemanagementsoftware) 3. Automatisierte Verbrauchsmaterialbeschaffung (ohne Papier und Heftkl