Tämä ilmoitus ei ole hankintailmoitus eikä tarjouspyyntö vaan toteutettava markkinakartoitus osana hankinnan valmistelua. Tietopyyntö ei velvoita hankintayksikköä toteuttamaan varsinaista tarjouskilpailua. Tällä tietopyy…
nnöllä on tarkoitus kartoittaa IT-palvelunhallintajärjestelmän (ITSM) toteutusmahdollisuuksia, hinnoittelumallia sekä hinta-arviota. Tietopyynnöllä kartoitetaan samalla realistista mahdollisuutta useamman palvelukokonaisuuden yhdistämisestä saman järjestelmän toimintojen piiriin, joita voisivat olla
esimerkiksi tilavaraus- ja vierailijahallinta sekä HR. Tavoitteena on kartoittaa mahdollisuutta rakentaa palveluportaali, jonka avulla eri toimintojen palvelut voitaisiin hoitaa saman järjestelmän avulla. ITSM-järjestelmää tullaan käyttämä