El objeto del presente procedimiento es la contratación del servicio de soporte y mantenimiento técnico necesario del gestor de expedientes FIRMADOC, así como el ecosistema de aplicaciones necesario para su correcto funcionamiento, con el fin de garantizar una correcta operatividad de los servicios municipales a los que afecta.

te pliego, son las siguientes: • BL.Sede Electrónica, • Firmadoc Corporativo y Capa de Integración de Firmadoc, • Accede RES y Capa de Integración de Accede RES, • Accede PMH. El alcance de la contratación comprenderá todas las actuaciones que garanticen que las aplicaciones se mantienen actualizada

s, desde los puntos de vista funcional, tecnológico y legislativo e incluirá: • Mantenimiento Preventivo • Consultas • Mantenimiento Correctivo • Mantenimiento Adaptativo y Legal • Mantenimiento Evolutivo • Informes y Seguridad • Formación