BMC Helix Cloudlösung einschließlich Migration

t • Configuration Management ein. Diese Lösung soll auf die aktuelle Version BMC Helix als Cloudlösung migriert werden. Vergeben wird die Leistung der Bereitstellung und des Betriebs einer BMC Helix Cloudlösung (SaaS) sowie die Migration der bestehenden Lösung auf diese Cloudlösung.

Die DFG setzt seit dem Jahr 2021 erfolgreich on premise eine BMC Remedy Lösung (ITSM 20.02) für die ITIL-Prozesse • Incident Management • Problem Management • Request Fulfillment • Change Management • Knowledge Managemen