Closed
Contact-Center SaaS
Deadline:16 May 2024, 00:00 CEST
Tender information
TED EUFrankfurt am Main, Germany
- Type
- 16
- Procedure
- neg-w-call
- Ref. number
- 247518-2024
- CPV
- 48481000
Für die Beratung und Betreuung von Kunden benötigt die KfW ein Omnikanal Contact Center System in der Betriebsform „Software as a Service“ (SaaS). Diese deckt die Kommunikationskanäle Telefonie, E-Mail und Chat ab. Die C…