Świadczenie usługi wsparcia technicznego dla systemu ITManager/OXARI

ji zarządzania infrastrukturą IT, ewidencji sprzętu (Asset Management) oraz obsługi zgłoszeń (Service Desk) w firmach. Narzędzie umożliwia zdalną inwentaryzację, monitorowanie, kontrolę oprogramowania oraz wsparcie techniczne, działając zgodnie ze standardami ITIL. Infonet Projekt +3 Główne zastosow

ania i funkcje ITManager /OXARI: • Inwentaryzacja zasobów (Asset Management): Automatyczne zbieranie informacji o sprzęcie (komputery, serwery, urządzenia mobilne) i zainstalowanym oprogramowaniu. • Zarządzanie usługami (Service Desk/Helpde