Planning, Opmaak en Verzending van Klantuitingen

systeem voor klantinteracties. De Opdrachtnemer moet in staat zijn om de gehele scope van verschillende klantuitingen te faciliteren en overzichtelijk weer te geven, zodat Waternet volledig geïnformeerd met de klant kan communiceren. De dienstverlening bestaat uit verschillende diensten, waaronder

maar niet uitputtend: - Opmaak van klantuitingen; - Fysiek en digitaal verzenden van klantuitingen; - Archiveren; - Retourpost; - Rapportages; - Digitaal dashboard.