Kontrakt vedrørende drift, support, vedligehold og videreudvikling af It-systemet CAP-TAS og tilknyttede It-systemer

rm til tilskuds- og anden administration. Kunden ønsker gennem dette udbud i relation til systemet at indkøbe bistand til hovedydelserne: A. Drift, Support og Vedligehold forstået som levering af driftsydelser for Systemet, herunder installationer og opgraderinger, drift af databaser og middleware,

integrationer og grænseflader med mere. Endvidere udarbejdelse og vedligeholdelse af driftsdokumentation, overvågning, rapportering, konfigurationsstyring, systemadministration, afvikling af batch- og jobkørsler, efterlevelse af ITIL- proce