- Type
- 16
- Procedure
- open
- Ref. number
- 343023-2024
- Estimated value
- 653,000 EUR
- CPV
- 79342310
De Opdracht bestaat uit het implementeren van een Systeem en het uitvoeren van de Dienstverlening Klantbelevingsonderzoeken. • Onder een Systeem wordt verstaan het gebruikmaken van een platform waarop software met een sp…
ecifieke functie draait, in dit geval software voor continu en incidenteel uitvoeren van klantbelevingsonderzoeken en het ople-veren van daaruit volgende rapportages, analyses en statistieken. • Onder het uitvoeren van de Dienstverlening Klantbelevingsonderzoeken wordt verstaan het opzetten, inricht
en en implementeren van klantbelevingsonderzoeken en adviesdiensten hieromtrent. Dit houdt in dat Opdrachtnemer haar kennis en expertise inzet ten behoeve van de advisering omtrent de inrichting en uitvoering van klantbelevingsonderzoeken.