Kvalitet- och ledningssystem

och ledningssystem för att möjliggöra ett långsiktigt och hållbart kvalitets- och ledningsarbete som genomsyrar hela stadens verksamhet. Genom att införa ett modernt och integrerat system skapas förutsättningar för att systematiskt planera, leda, följa upp och utveckla tjänster med hög kvalitet, rät

tssäkerhet och effektivitet. Målet är att stärka stadens förmåga att möta invånarnas behov, främja transparens och ansvarstagande samt skapa en robust struktur för kontinuerligt lärande och förbättring.