Servicios de gestión integral para la reserva, emisión y venta multicanal de entradas de las actividades culturales en los espacios que gestiona el OAM Palau de la Música, Congresos y Orquesta de Valencia, así como la gestión de clientes (CRM), Gestión de "Amigos del Palau" y control de accesos

multicanal de entradas de las actividades culturales que se organicen en los diferentes espacios que gestiona, así como la gestión de clientes (CRM), la gestión de “Amigos de Palau” con emisión de recibos bancarios integrados en el sistema que cumplan la normativa SEPA y control de accesos, estable

ciéndose los requisitos técnicos y funcionales que el sistema deba cumplir para satisfacer las necesidades de la entidad contratante. El proceso de la compra se deberá facilitarse en tres idiomas; valenciano, castellano e inglés, a elección