Formation à l'accueil du public

les lots 1 à 5 : formations à l'accueil du public destinées aux agents au contact du public des établissements sociaux et médico-sociaux de la Direction des Solidarités, public en grande partie vulnérable et en fragilité. - sur les lots de 6 à 10 : formations juridiques sur des thématiques à caract

ère social destinées aux agents de la Direction des Solidarités de la Ville de Paris. Les principales prestations attendues pour l'ensemble des lots sont les suivantes : - Conception des programmes de formation ; - Conception, organisation,