Zmluva o poskytovaní servisných služieb - Service Level Agreement (SLA) pre sieťovú infraštruktúru, SAN infraštruktúru a podporné služby rezortu spravodlivosti

teľa a ich ďalšieho nevyhnutného rozvoja prípadne konfigurácie v rozsahu vyplývajúcom z legislatívnych a metodických zmien, resp. odôvodnených požiadaviek jeho používateľov na obdobie 48 mesiacov.

Predmetom zákazky je zabezpečenie vykonávania servisných úkonov smerujúcich k bezproblémovému užívaniu sieťovej infraštruktúry, SAN infraštruktúry, telefónnej ústredne na báze IP protokolu a predmetných služieb Objednáva