Mit diesem Vergabeverfahren wird ein Auftragnehmer gesucht, der - einen über alle IKT-Services flächendeckenden First Level Support für die Service-Konsumenten bereitstellt. - einen Vorort-Service (Second Level) beim Auf…
traggeber in München bereitstellt. - die technischen IT-Systeme betreut und betreibt (virtualisierter Arbeitsplatz, physische Endgeräte inkl. Peripheriegeräte, Clientsoftware, Server und Serverapplikationen). - verantwortlich für zahlreiche übergreifende Servicebeiträge ist (wie z. B. Server-Hosting
, Anwendungsbetriebsservices, Softwarebereitstellungsservice für Clients). - zur Weiterentwicklung Projektleistungen zur Umsetzung neuer Anforderungen erbringt. Ziel der Ausschreibung ist es einen homogenen und zentral organisierten IT Serv