Erweiterung/Aufstockung von Zendesk-Lizenzen
Tender information
TED EUBerlin, Germany
- Type
- 26
- Procedure
- neg-wo-call
- Ref. number
- 68410-2026
- CPV
- 72268000
Zendesk wird gerade bei der BVG schrittweise eingeführt und als zentrales Tool für die Beantwortung von Kundenanfragem eingesetzt. Die Bearbeitungszeiten können durch Zendesk deutlich verringert, die Qualität der Antwort…