Toiminnanohjausjärjestelmä

uudet kiinteistöjen ja rakennusten, asiakkaiden, tilausten, palveluiden ja tuotteiden, sopimuksien, hinnastojen, asiakaspalvelun tikettien, tapahtumahallinnan sekä laskutusaineiston muodostamiseen.

Hankittava kokonaispalvelu koostuu itse toiminnanohjausjärjestelmästä, monikanavaisesta kontaktien hallinnasta ja asiakkaiden sähköisen asioinnin palvelusta. Toiminnanohjausjärjestelmän tulee pitää sisällään toiminnallis