Sosiaalihuollon/kotiin annettavien sosiaalipalvelujen toiminnanohjausjärjestelmä

sosiaalihuollon järjestelmäkenttää. Hyvinvointialueiden järjestelmäkenttä on hajanainen eli käytössä on useiden eri toimittajien järjestelmiä, ja käytössä olevat toiminnanohjausjärjestelmät ovat osin kuntakohtaisia. Nykyinen hajanainen tilanne ei tue hyvinvointialueiden yhtenäisiä palveluprosesseja

ja työnkulkuja sekä on haasteellinen myös tiedolla johtamisen näkökulmasta. Istekki Oy on kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmän hankinnassa hankintalain tarkoittama hankintayksikkö, joka toimii sidosyksikköasemassa (ns. in-house) suhteessa