Contrato mixto de suministro, implantación i configuración de una plataforma integral de administración electronica, y de servicios de migración de la aplicación actual a la nueva plataforma

nueva plataforma (migración que comprende la conversión de datos, la configuración y la adaptación de los procedimientos administrativos así como su validación técnica y funcional, garantizando una transición óptima, la mínima afectación a los usuarios y la continuidad del servicio), de mantenimien

to preventivo, correctivo y evolutivo de la nueva plataforma, de apoyo a las personas usuarias mediante un servicio de helpdesk con formación y gestión de incidencias así como las actuaciones previstas para la finalización del contrato (dev