- Type
- 29
- Procedure
- open
- Ref. number
- 587729-2024
- Estimated value
- 240,000 EUR
- CPV
- 72000000
Hankinnan kohteena on Keski-Suomen hyvinvointialueen asiakaspalautteen keräämisen ja asiakaskokemuksen mittaamisen sekä hallinnan SaaS-palvelu. Hankinnan kohteena on valmisohjelmistona toteutettu ja SaaS-palveluna Tilaaj…
alle tuotettava asiakaspalauteratkaisu. Hankinnan kohteena olevat palvelut on sisältävät seuraavan kokonaisuuden: • Käyttöoikeudet ohjelmistopalveluun • Ohjelmistopalvelun kertaluonteinen käyttöönottoprojekti kattaen kaikki tehtävät ja toimenpiteet, joita tarjouspyynnön vaatimusten mukainen palvelun
onnistuneen käyttöönoton saaminen edellyttää (ohjelmistopalvelun käyttöönotto, tarvittavien integraatioiden toteutukset, käyttäjien koulutus). • Jatkuvat palvelut, kuten ohjelmistopalvelun tuki- ja neuvontapalvelut, tietoturvapalvelut sekä