Świadczenie usługi contact center związanej z obsługą wypożyczania sprzętu dla osób z orzeczeniem o niepełnosprawności

j i sprzętowej, oprogramowania) oraz niezbędnych narzędzi do prowadzenia infolinii informacyjnej, w sposób zapewniający Klientom: - połączenie telefoniczne z Konsultantem i uzyskanie informacji – z zachowaniem jakości usługi, określonej na podstawie wskaźników określonych w OPZ oraz Projektowanych p

ostanowieniach umowy, - możliwość korespondencji z Klientem via e-mail – z zachowaniem jakości usługi, określonej na podstawie wskaźników określonych w OPZ oraz Projektowanych postanowieniach umowy, - obsługę połączeń głosowych oraz wiadomo