Markedsdialog vedr. IT-system til indhentelse af borgerfeedback

den forbindelse er Københavns Kommune interesseret i at få borgernes feedback på den behandling/støtte, de modtager for at evaluere og forbedre kvaliteten af disse indsatser. Det kan fx dreje sig om familiebehandling, socialpædagogisk hjælp og støtte og rusmiddelbehandling.Der er tale om et it-syst

em, der vil sætte Københavns kommune i stand til at kunne systematisere borgerfeedback fra samtale til samtale, få viden om borgerens progression og kunne vurdere kvaliteten af indsatser over tid.