Rámcová dohoda na nákup licencí Microsoft na 36 měsíců, včetně poskytování technické podpory technologiím Microsoft

and Service Agreement (dále také „MPSA“) specifikovaných v Příloze č.1 Přílohy č. 4 ZD – Podrobná specifikace požadovaných licencí a služeb. Dále je předmětem plnění poskytování technické podpory a souvisejících služeb s uplatněním produktů Microsoft v prostředí Zadavatele specifikovaných v Příloze

č.2 Přílohy č. 4 ZD – Specifikace poskytování technické podpory. Součástí předmětu plnění veřejné zakázky je dále kontinuální poskytnutí servisní a technické podpory (Helpdesk/Servicedesk), služby Software Asset Managementu (dále také „SAM