- Type
- 7
- Ref. number
- 394932-2025
- Estimated value
- 320,206 EUR
- CPV
- 72500000
El objeto del presente expediente es la contratación del servicio de soporte y mantenimiento de hardware Complete Care de HPE. Este servicio es un conjunto de actividades activas y reactivas que permitirán maximizar la s…
eguridad, rendimiento y disponibilidad de la plataforma de virtualización HPE. La definición de éstas es la siguiente: * Soporte proactivo o preventivo: Son acciones orientadas a prevenir la aparición de situaciones críticas, contribuyendo a mejorar la calidad y estabilidad de los sistemas. Estas ac
tividades incluyen el asesoramiento y la orientación a corto plazo para abordar problemas que no estén contemplados en las actividades reactivas de resolución de incidencias. Además, abarcan solicitudes de asistencia consultiva relacionadas