Conversión de licencias SAP-HANA a S/4HANA en modalidad Rise, soporte de licencias resultantes y suscripción de los servicios "cloud" asociados a la conversión.

ios que serán migrados a S/4HANA; servicio de soporte de las licencias migradas a S/4HANA. Las licencias que no sean migradas quedarán fuera del objeto de este contrato; adopción de los servicios satélite en nube, ofrecidos en modalidad SaaS, según las necesidades de nuestros usuarios; establecimien

to de un canal para la gestión de incidencias y peticiones de servicio en relación directa, esto es, sin intermediarios, con SAP como proveedor de la infraestructura, ya sea tanto en la plataforma RISE como en la plataforma SaaS. La DGITC s