Świadczenie usług serwisu oraz realizacja zmian rozwojowych w ramach Systemu ITSM

e należy zrealizować w poniżej wskazanych terminach: 2.1.1.Usługi serwisu oraz realizacja zmian rozwojowych w ramach Systemu ITSM posiadanego przez Zamawiającego będą świadczone w okresie 12 miesięcy od dnia zawarcia umowy, nie wcześniej jednak niż od 17.06.2026. 2.1.2.Wykonawca zobowiązuje się do p

rowadzenia działań prewencyjnych mających na celu maksymalne wydłużenie czasu bezawaryjnej pracy Systemu ITSM, polegających na dokonywaniu przeglądów Aplikacji ITSM. Przeglądy będą wykonywane nie rzadziej niż raz na 3 miesiące, bez dodatkow