De VRT beschikt over diverse interne transmissiemiddelen waarmee reportages en uitzendingen worden doorgestuurd, evenals videofeeds die via satelliet worden ontvangen en geüpload. Het is van groot belang dat al deze tran…
smissiemiddelen te allen tijde operationeel zijn en op afstand kunnen worden bediend en gecontroleerd via een master & control systeem (M&C). Om ervoor te zorgen dat het M&C-systeem efficiënt blijft werken, wordt er in eerste instantie gevraagd om ondersteuning te bieden aan de bestaande Data Miner-
configuratie. Dit gebeurt door middel van een onderhoudscontract en een Service Level Agreement (SLA) contract. Met deze ondersteuning kan de VRT ervoor zorgen dat eventuele storingen of problemen met de transmissiemiddelen snel en effectie