Le marché a pour objet la réalisation de prestations de maintenance, de suivi d'exploitation ainsi que des services associés (assistance personnalisée sur site, configurations spécifiques, déploiements de matériel et logiciel mis à disposition) de l'architecture réseau du CESE.

ClearPass, HID, antispam et antivirus (SOPHOS). Les prestations peuvent être de l'aide au diagnostic, suivi et escalade auprès du constructeur, gestion des alertes de supervision, maintenance des équipements en cas d'incidents, suivi et aide à la résolution des incidents ; -des prestations de survei

llance et assistance à l'exploitation comprenant la supervision en continue des services, la mise à disposition d'un service de support technique (avec système d'alerte et de ticket), la fourniture de tableaux de bord et la supervision d'un