FOURNITURE, INSTALLATION, PARAMETRAGE ET MAINTENANCE DE SERVICES DE TELEPHONIE IP

fait suite à un abandon de procédure pour cause d'infructuosité. Cet Accord-cadre vise à équiper les deux Collectivités d'une nouvelle solution unique de téléphonie IP couvrant l'ensemble des Collectivités et de leur bâtiment. Ce projet vise plusieurs objectifs : - Améliorer le parcours usagers et l

a qualité de l'accueil téléphonique. - Offrir un meilleur service de téléphonie aux utilisateurs internes (agents,élus) et aux appelants. - Bénéficier d'un outil de communication moderne, performant et évolutif. - Augmenter le niveau de con