Servicio de Soporte Avanzado de Oracle, denominado Business Critical Assistance (ACS).

nológica, reducir los riesgos, mantener los sistemas con productos Oracle, en niveles óptimos de rendimiento; así como mejorar la productividad del personal técnico a cargo de estos sistemas permitiendo el acceso a la Información técnica de Oracle y a la Base de datos de conocimiento de Oracle. Este

Servicio es una combinación de actividades proactivas y reactivas, que permitirán a IAM maximizar la seguridad, rendimiento y disponibilidad de todos los productos ORACLE Oracle, cuya definición es la siguiente: - Actividades proactivas: s