L'objet du marché porte sur l’achat de prestation de services desk de niveau 1. Le prestataire sera en charge du helpdesk et également des opérations sur site telles que l’installation du matériel, la gestion et l’achemi…
nement des stocks. EDF RENOUVELABLES souhaite sélectionner un prestataire pouvant s’adapter à un contexte évolutif d’un point de vue du périmètre géographique des opérations de support. Le marché n’est pas alloti. Un allotissement de ce marché le rendrait techniquement difficile et financièrement pl
us onéreux pour sa bonne exécution, exposant également l’Entreprise à des difficultés d’organisation, pilotage et coordination. Le marché est conclut pour quatre années fermes renouvelables deux fois un an Le marché comporte une option tech