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Agent-Assist-System in der Kundenbetreuung

Deadline:17 Aug 2026, 10:00 CEST

Tender information

DE_BKMS

Berlin, Germany

Type
goods (tender)
Procedure
Open
Ref. number
9b0656ab-2b72-4c16-a43a-4e1abd470b36
CPV
48000000

Gegenstand der Ausschreibung ist die Bereitstellung, Implementierung und der Betrieb eines KI gestützten Agent-Assist-Systems für den telefonischen Kundenservice. Um die Servicequalität und Effizienz während des Kundenko

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