Mandantenfähige NGN-Plattform auf Basis Unify OpenScape Voice

Tender information

DE_BKMS

Altenholz, Germany

Type: goods (tender)
Procedure: Negotiated with prior publication of a call for competition / competitive with negotiation
Ref. number: db149613-7e9e-44a8-9ffe-8d1e435b5604
CPV: 32000000

Dataport als IT-Dienstleister betreibt bereits seit über 10 Jahren eine Unify Open-Scape Voice NGN-Plattform für die Freie und Hansestadt Hamburg mit 70.000 Usern. Dataport erbringt hier die gesamten Betriebsleistungen a…

ngefangen von der Einrichtung und Konfiguration der Systeme und Nebenstellen bis hin zum 1st- und 2nd-Level Support. Störungen, die an den Dienstleister Unify gemeldet werden, sind fast ausschließlich Störungen, die im 3rd-Level des Herstellers, also in der Entwicklung, bearbeitet werden müssen. We

iterhin werden Standard-Betriebsprozesse, wie die Einrichtung neuer Teilnehmer in den verschiedenen Systemen, vollautomatisiert in den diversen Systemen und Anwendungen eingerichtet. Viele weitere Betriebsprozesse sind teilautomatisiert. Di

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