Service Desk

Deadline:08 Mar 2024, 10:00 CET

Tender information

DE_BKMS

Wuppertal, Germany

Type: goods (tender)
Procedure: Open
Ref. number: b62b8433-2e73-475b-8f69-a7d91f2b32f9
CPV: 30000000

Derzeit erbringt die gkv informatik GbR (nachfolgend gkvi) Leistungen in Form von User Help Desk, Major Incident Coordinator, Field-Service und Bereitstellung technischer Arbeitsplatzausstattungen für die AG. Die Leistun…

gserbringung der gkvi für die AG endet spätestens mit dem Austritt der AG aus der gkvi zum Ablauf des 31. Dezember 2024. Infolge des Ausscheidens aus der gkvi zum genannten Datum ist die Beauftragung neuer Dienstleister (im Folgenden auch "Auftragnehmer" bzw. "AN") für die genannten Leistungen erfor

derlich. Die Ausschreibung ist aufgeteilt auf zwei Lose: - Los 1: "User Help Desk (UHD) und Major Incident Coordinator (MIC)" - Los 2: "Technische Arbeitsplatzausstattung und Field-Service"

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