Rahmenvereinbarung für die Erhebung der Kundenzufriedenheit im ÖPNV des Landes Nordrhein-Westfalen
Deadline:22 Jan 2024, 12:00 CET
Tender information
DE_BKMSKöln, Germany
- Type
- tender
- Procedure
- Open
- Ref. number
- 8f279717-3a50-4f54-bbc7-557994e677da
- CPV
- 79300000
Die vom Kunden wahrgenommene Dienstleistungsqualität im ÖPNV kann sich zum Teil deutlich von der (objektiv) erbrachten Qualität unterscheiden. In der Messung der subjektiven Kundenzufriedenheit liegt daher die Möglichkei…