Aufstellung und Betreuung von Druckern und Multifunktionsgeräten

ner Miete der Geräte in Verbindung mit einer Full-Service-Vereinbarung erbracht. Die Ausführung der Reparaturen, Wartungseinsätze und Supportleistungen sind als Service Level Agreement (SLA) gemäß Leistungsbeschreibung spezifiziert. Die Anforderungen an die Geräte, Softwarelösungen und Dienstleistu

ngen (z.B. Service und Wartung etc.) sind insb. der Leistungsbeschreibung zu entnehmen. Alle Systemkomponenten werden über einen Mietvertrag beschafft, der folgende Leistungen umfasst: 1. Beschaffung der Hardware inklusive Service u