- Type
- services (tender)
- Procedure
- Public announcement
- Ref. number
- d0bda1b9-20a3-4313-bcd1-b4691a40a41a
- CPV
- 79540000
Gebärdentelefonie
Mit der Ausschreibung der Gebärdentelefonie für die BA muss
der bestehende telefonische Zugang für gehörlose und
hörgeschädigte Menschen fortgeführt werden. Ebenso muss
die Möglichkeit geschaffen werden…
, dass Menschen mit
Hörbeeinträchtigung Rückrufe von BA-Mitarbeitenden erhalten
können.
Von den Bietenden ist darzustellen, wie die Anforderungen
sichergestellt werden können und welche Voraussetzungen
seitens der BA und den Kundinnen und Kunden erforderlich
sind.
Ziel ist die Beibehaltung eines dem
bestehenden Angebot in
Informationsumfang und -tiefe für hörende Kunden
gleichwertigen Angebots, das die selbstständige und
unabhängige Erledigung von Anliegen für gehörlose und
hörgeschädigte Kundinnen und Kunden ermöglicht.
Grundsätzlich