Erweiterung/Aufstockung von Zendesk-Lizenzen
Tender information
DE_BKMSBerlin, Germany
- Type
- services
- Procedure
- Negotiated without prior call for competition
- Ref. number
- 2aabb88e-a2f6-4270-985d-982ac5903ffb
- CPV
- 72268000
Zendesk wird gerade bei der BVG schrittweise eingeführt und als zentrales Tool für die Beantwortung von Kundenanfragem eingesetzt. Die Bearbeitungszeiten können durch Zendesk deutlich verringert, die Qualität der Antwort…