- Type
- 16
- Procedure
- open
- Ref. number
- 275820-2024
- Estimated value
- 500,000 EUR
- CPV
- 72000000
Het doel van deze opdracht is het digitaal ondersteunen van interacties door de provincie met een andere partij; dat kan een aanvrager zijn in de persoon van een burger, een bedrijf of een bestuursorgaan. De provincie we…
nst met behulp van een professionele partij tot een robuuste en toekomstbestendig Klantportaal te komen en tevens de volgende doelstellingen te realiseren: - Het voldoen aan wettelijke eisen; - Het borgen van de continuïteit van dienstverlening; - Het realiseren van gebruikerstevredenheid; - Het rea
liseren van een efficiënt systeem; - Het adequaat kunnen inspelen op veranderingen. Waarbij de Leverancier samen met de provincie voorziet in het systeem (of meerdere systemen) en de ondersteunende processen optimaal zal ondersteunen vanuit