Erbringung von IT-Serviceleistungen

n Vorbereitung, Auslieferung und Inbetriebnahme von IT-Hardware wie Desktop-PCs, Notebooks, Druckern, Monitoren und Tablets im Rahmen eines strukturierten Rollout- und Supportkonzepts. Diese Leistungen sind im Wesentlichen im Stadtgebiet Potsdam sowie vereinzelt im näheren Umland zu erbringen. Ziel

ist es, eine reibungslose Bereitstellung und Betreuung der IT-Arbeitsplätze gemäß den internen Vorgaben der SWP GmbH sicherzustellen. Die operative Umsetzung erfolgt auf Basis von Tickets, die über das Ticketsystem des Auftraggebers (AG) od