Contact-Center SaaS
Tender information
TED EUFrankfurt am Main, Germany
- Type
- 29
- Procedure
- neg-w-call
- Ref. number
- 15781-2025
- Estimated value
- 0 EUR
- CPV
- 48481000
Für die Beratung und Betreuung von Kunden benötigt die KfW ein Omnikanal Contact Center System in der Betriebsform „Software as a Service“ (SaaS). Diese deckt die Kommunikationskanäle Telefonie, E-Mail und Chat ab. Die C…