Dokumentų valdymo sistemos "Kontora" priežiūros paslaugos (Mažos vertės skelbiama apklausa)

os apima šiuos reikalavimus: organizacijos darbuotojų konsultavimas darbo su DVS „KONTORA“ klausimais per pagalbos centro sistemą, telefonu („karšta linija“), elektroniniu paštu, DVS „KONTORA“ funkcionalumo atstatymas, įvykus duomenų bazės ar atskirų jos komponentų bei aplikacijų serverio funkcionav

imo sutrikimams. Ne mažiau kaip vieną kartą per ketvirtį turi būti diegiami DVS „KONTORA“ sistemos naujinimai. Tiekėjas sistemos naujinimus turi atlikti savo pajėgomis. DVS „KONTORA“ naujinimai neturi sutrikdyti esamų sistemos funkcionalumų