- Type
- 27
- Procedure
- neg-wo-call
- Ref. number
- 206964-2026
- Estimated value
- 9,862,362 EUR
- CPV
- 72000000
Hankinnan kohteena on Microsoft Unified tukipalvelujen hankinta Micro- soft Oy:ltä. Sopimus sisältää asiantuntijatuen kaikkiin Puolustusvoimien käyttämiin Microsoft-tuotteisiin vuosille 2026-2031. Tarvittavia palvelun ka…
ttamia toimintoja ovat mm. - Erityisasiantuntijapalvelut, palveluntarjoajan oma suora sopimus asiak- kaalle - Laadunvarmistus - Riskien minimointi (mm. tietoturva) - Tuottavuuden parantaminen - Aikatauluissa pysyminen - Osaamisen kehittäminen - Mahdolliset sovelluskoodikorjaukset Microsoftin tuottei
siin liittyen - 24/7 ongelmien ratkaisu ja vian selvitykset ympäristöjen optimoinnit - Liiketoiminnallisesti kriittisten palvelujen parantaminen - Maailmanlaajuinen Microsoft asiantuntijoiden tuki. Palvelua tullaan käyttämään Puolustusvoimi